Skip to content
JURIDISCH - AVG / GDPR

PRIVACYVERKLARING

Laatste update: maart 2026  ·  Van toepassing op: creativewebcrew.be

01 - IDENTITEIT

VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

CreativeWebCrew, eenmanszaak van Luc De Cnuydt, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We zijn gevestigd in België en handelen in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische Wet van 30 juli 2018.

CreativeWebCrew
Pauwshof 9, 9800 Deinze — België
info@creativewebcrew.be  ·  0479 41 67 30

02 - GEGEVENS

WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

We verwerken enkel persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, of die we ontvangen in het kader van een dienstverlening. We beperken de verwerking tot wat strikt noodzakelijk is voor het opgegeven doel.

01

Contactgegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel bedrijfsnaam — verstrekt via het contactformulier of per e-mail.

02

Projectinformatie

Informatie die je deelt in het kader van een offerte of samenwerking: briefings, bedrijfsinformatie, designwensen.

03

Facturatiegegevens

Naam, adres, BTW-nummer en betalingsinformatie voor klanten waarmee een overeenkomst is afgesloten.

04

Websitegebruik

Geanonimiseerde analysegegevens over het gebruik van onze website, via Google Analytics (na toestemming).

03 - DOELEINDEN

WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende, welomschreven doeleinden:

DOEL TOELICHTING RECHTSGROND
Beantwoorden van vragen
Reageren op contactaanvragen en offerteaanvragen
Gerechtvaardigd belang
Uitvoeren van overeenkomst
Oplevering van logo’s, websites en ander designwerk
Uitvoering overeenkomst
Facturatie & boekhouding
Wettelijke verplichte bewaring van financiële gegevens
Wettelijke verplichting
Websiteanalyse
Verbeteren van de website op basis van geanonimiseerd gebruik
Toestemming

We gebruiken jouw gegevens nooit voor ongewenste marketing en verkopen ze nooit aan derden.

04 - RECHTSGRONDEN

OP WELKE BASIS VERWERKEN WIJ?

De AVG/GDPR vereist dat elke verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op een geldige rechtsgrond. CreativeWebCrew baseert zich op de volgende grondslagen, afhankelijk van de context:

Uitvoering van een overeenkomst — Wanneer je een dienst bij ons afneemt, verwerken we de gegevens die nodig zijn om die dienst correct uit te voeren.

Gerechtvaardigd belang — Voor het beantwoorden van contactaanvragen en het bijhouden van zakelijke communicatie, zolang jouw belangen en rechten niet zwaarder wegen.

Wettelijke verplichting — Facturatie- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard conform de Belgische boekhoudwetgeving (7 jaar).

Toestemming — Voor analytische cookies en eventuele nieuwsbrieven vragen we altijd vooraf jouw expliciete toestemming, die je te allen tijde kunt intrekken.

05 - BEWAARTERMIJN

HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als de wet ons verplicht.

CATEGORIE BEWAARTERMIJN REDEN
Contactaanvragen (geen opdracht)
12 maanden
Na afsluiting van het contract
Klantgegevens & projectdossiers
5 jaar
Na afronding van de samenwerking
Facturatie & boekhouding
7 jaar
Wettelijke boekhoudverplichting
Analytisch websitedata
14 maanden
Standaard Google Analytics retentie
06 - DERDEN

WIE HEEFT TOEGANG TOT JOUW GEGEVENS?

CreativeWebCrew deelt persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de dienstverlening, of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist. We sluiten verwerkersovereenkomsten af met alle partijen die in onze naam gegevens verwerken.

Boekhouder — Facturatiegegevens worden gedeeld met onze boekhouder ten behoeve van de wettelijk verplichte boekhouding.

Google LLC — Via Google Analytics verwerkt Google geanonimiseerde websitestatistieken. We hebben IP-anonimisering ingeschakeld en een verwerkersovereenkomst afgesloten. Meer info: policies.google.com/privacy.

Hostingpartner — Onze webhost heeft toegang tot de server waarop de website draait, maar verwerkt geen persoonsgegevens buiten de technische hosting.

We verkopen, verhuren of verhandelen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

07 - JOUW RECHTEN

WAT ZIJN JOUW RECHTEN?

Onder de AVG/GDPR heb je als betrokkene een reeks rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@creativewebcrew.be. We reageren binnen 30 dagen.

Recht op inzage

Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over jou verwerken en een kopie ontvangen.

Recht op rectificatie

Onjuiste of onvolledige gegevens laten we op jouw verzoek corrigeren of aanvullen.

Recht op verwijdering

Je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Recht op beperking

Je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.

Recht op overdraagbaarheid

Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat opvragen.

Recht van bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

08 - BEVEILIGING

HOE BEVEILIGEN WIJ JOUW GEGEVENS?

CreativeWebCrew neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van een SSL/TLS-beveiligde verbinding (HTTPS). Communicatie per e-mail verloopt via beveiligde mailservers. Klantdossiers en projectbestanden worden opgeslagen op beveiligde cloudomgevingen met toegangsbeheer.

Bij een datalek dat een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, zullen wij je daarvan op de hoogte stellen conform de wettelijke meldplicht.

09 - COOKIES

COOKIES & TRACKING

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor een volledig overzicht van de cookies die wij plaatsen, de doeleinden ervan en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren, verwijzen we naar ons aparte Cookiebeleid.

We gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen. Analytische en marketingcookies worden enkel geplaatst na jouw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner.

10 - CONTACT & WIJZIGINGEN

VRAGEN OF AANPASSINGEN

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een van jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact op via onderstaande gegevens. We reageren binnen 30 kalenderdagen.

CreativeWebCrew
Pauwshof 9, 9800 Deinze
info@creativewebcrew.be
0479 41 67 30

CreativeWebCrew behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen om te blijven voldoen aan de geldende wetgeving of bij wijzigingen in onze dienstverlening. De meest recente versie is steeds beschikbaar op creativewebcrew.be/privacyverklaring. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is gewijzigd.